Укр | Рус
Киев
close Выберите свой населенный пункт
Все для офиса
более 25 000 товаров
Доверие
Более 15 лет на рынке, более 20 000 клиентов
(044) 503-71-79
ждем звонки с 900 до 1900

Для оформления заказа на сайте вам необходимо:
- Выбрать товар;
- Добавить товар в корзину через кнопку "В корзину";
- Перейти в раздел "Ваш заказ";
- Внести данные об оплате и доставке после чего нажать "Заказать".

 

Для регистрации на сайте вам необходимо:
- На главной странице открыть "Личный кабинет вход или регистрация";
- Выбрать регистрацию;
- Заполнить все обязательные поля отмеченные * ;
- Нажать кнопку зарегистрироваться;
- На указанную электронную почту придёт письмо об активации, перейти по ссылке в письме.

Для восстановления пароля необходимо:
-На главной странице открыть "Личный кабинет вход или регистрация";
-Выбрать "Восстановить пароль";
-Заполнить электронную почту;
-Нажать кнопку восстановить пароль;
-На указанную электронную почту придёт письмо с новым паролем.

К сожалению, сейчас нет возможности оплатить заказ платежной картой при получении (с помощью POS-терминала).

Существует возможность оплатить заказ онлайн картой Visa и MasterCard или оформить заказ с указанием безналичной формы оплаты.

Для этого, при оформлении заказа у нас сайте, Вам необходимо выбрать соответствующий вид оплаты.

Детальнее об оплате и доставке Вы можете узнать, перейдя по ссылке.

Да, у Вас есть возможность оплатить заказ платёжными картами Visa и MasterCard.

При оформлении заказа у нас на сайте, в графе "Оплата" Вам нужно выбрать «Visa/MasterCard»

После подтверждения заказа менеджер Вам отправит ссылку для онлайн-оплаты на указанный Вами почтовый ящик.

Перейдя по ссылке Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей, где Вам необходимо подтвердить оплату.

Детальнее об оплате и доставке Вы можете узнать, перейдя по ссылке.

Доставка осуществляется по всей Украине, кроме АР Крым и некоторых регионов Донецкой и Луганской областей.

Условия доставки зависят от региона.

Вы также можете сами забрать заказ в нашем магазине в г. Вишнёвое, ул. Киевская 2А и в отделениях Новой Почты.

Детальнее условиях доставки Вы можете узнать, перейдя по ссылке.

Оплатить свой заказ Вы можете:

Наличными;

Безналичным расчётом;

Картой Visa/Master Card;

При заказе на сумму от 750-999 грн  - стоимость доставки 35 грн

При заказе на сумму 1000 грн и более - доставка бесплатная

Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00. При размещении заказа до 15:00 доставка выполняется на следующий рабочий день, при размещении заказа после 15:00 доставка выполняется через один рабочий день.

Внимание! При безналичной оплате - доставка в течении  3 рабочих дней после поступления денег.

Новая Почта:

доставка на отделение или курьером по адресу.

доставка оплачивается заказчиком по тарифам перевозчика.

Мист-Экспресс:

Доставка осуществляется по областным центрам на отделение или курьером по адресу.

Стоимость доставки 35 грн*.

*При  условии  отсутствия в счете тяжелых и габаритных товаров, а также сумма по товарам :бумага офисная должна составлять не более 40% от общей  суммы  счета. Возможность такого тарифа  доставки уточняйте у менеджера.

Да, наша компания является плательщиком НДС. При доставке заказа юридическим лицам в пакете документов передается счёт-фактура и расходная накладная.

Мы находимся по адресу: г. Вишнёвое, ул. Киевская 2А

Оплата наличными при получении товара возможна при курьерской доставке или доставке в отделение Новой Почты.

Оплата производится исключительно в национальной валюте.

При оформлении заказа Вам необходимо выбрать вид оплаты «Безналичный расчёт» и после подтверждения заказа наш менеджер отправит на Ваш почтовый ящик счёт фактуру для оплаты заказа.

Оригинал счёт-фактуры и расходную накладную Вы сможете получить при доставке Вашего заказа.

Для получения заказа оплаченного по безналичному расчёту Вам необходима доверенность. Так же, заказ может получить директор предприятия лично, с заверением расходных накладных круглой печатью предприятия

При заказе на сумму от 750-999 грн  - стоимость доставки 50 грн

При заказе на сумму 1000 грн и более - доставка бесплатная

В случае возникновения необходимости осуществить обмен или возврат товара, Вам необходимо обратится по телефону (044) 503-71-79 и наш менеджер предоставит Вам всю необходимую информацию.

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей

В обмене или возврате товара Вам могут отказать если:

- есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;

- нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;

- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;

 

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

 

- естественный износ или исчерпание ресурса;

- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);

- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;

- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;

- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

 

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

 

К таким товарам относятся:

 

детские игрушки мягкие

детские игрушки резиновые надувные

перчатки

печатные издания

диски для лазерных систем считывания с записью

товары для личной гигиены

продовольственные товары 

Call-центр интернет-магазина работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 и в субботу с 10:00 до 17:00.

Заказы через сайт принимаются 24/7

К сожалению, на товары которые имеют статус «Ожидается», «Недоступен» или «Снят с производства» заказы не принимаются.

После прохождения регистрации Вы имеете доступ к истории Ваших заказов. Так же, для клиентов которые прошли регистрацию, действует система скидок.

Для того чтобы отменить заказ, Вам необходимо сообщить об этом по телефону (044) 503-71-79

У вас есть два документа, которые подтверждают наше с Вами сотрудничество:

1. выписанная нами счет-фактура;

2. документ об оплате, который предоставляет банк.

При перечислении денег у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Оно погашается только после подписания накладной, которую Вам привезет курьер.

Таким образом, у Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителей и прочие. Также Ваши интересы защищает закон "О защите прав потребителей".

Да, осуществить покупку без предварительного заказа Вы можете в одном из магазинов нашей розничной сети.

Адреса и контакты.